Politica di reso

Politica di reso e rimborso

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Condizioni per il reso

  • Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
  • I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e nell'imballo originale.
  • Gli articoli in saldo o in promozione potrebbero non essere eleggibili al reso — verifica al momento dell'acquisto.

Come effettuare un reso

  1. Contattaci via email a info@ilneonatodiargiri.it indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
  2. Ti invieremo le istruzioni per la spedizione di ritorno.
  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso.

Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti difettosi o errati

Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.